Ciudad Mayakoba: de 180 a 450 leads mensuales con CPL de $350 a $70 MXN

El contexto

Ciudad Mayakoba es un desarrollo inmobiliario de departamentos en Quintana Roo, con un ticket aproximado de $2.8 a $5.5 millones de pesos y comercialización por etapas. El periodo reportado con Stratelist fue de 8 meses, con una inversión publicitaria de $45,000 MXN mensuales.

El problema: poco volumen y un CPL demasiado alto

• Volumen de leads insuficiente para el ritmo de comercialización previsto por etapas.
• Costo por lead elevado: $350 MXN al inicio del periodo reportado.
• Necesidad de distinguir interés real dentro de un volumen creciente de contactos.
• Un ticket de $2.8 a $5.5 millones de pesos que exige correspondencia de perfil, no solo volumen.

La estrategia de Stratelist

Resultados

Cifras registradas durante el periodo reportado. La estrategia de adquisición acompañó la comercialización del desarrollo; las ventas dependen de múltiples factores comerciales.

Durante los 8 meses reportados, los leads mensuales pasaron de aproximadamente 180 a 450, lo que equivale a un incremento del 150%, mientras el CPL bajaba de $350 a $70 MXN. El proyecto reportó un perfilamiento del 60%, un aumento del 25% en cierres y de 2 a 3 ventas mensuales. Las etapas 1, 2 y 3 se vendieron cada una aproximadamente un trimestre antes de lo previsto.

Qué cambió en el sistema de adquisición

Antes: volumen limitado y un CPL de $350 MXN. Después: 450 leads mensuales, un CPL de $70 MXN, perfilamiento reportado del 60% y priorización comercial por etapa del desarrollo.

1. 1Meta Ads, Google Ads y Performance Max
   ↓
2. 2Perfilamiento del mensaje
   ↓
3. 3Lead
   ↓
4. 4Lead Management
   ↓
5. 5Lead Scoring
   ↓
6. 6Seguimiento comercial por etapa

Por qué importa el ticket en un desarrollo por etapas

• Un departamento de $2.8 a $5.5 millones implica un ciclo de decisión largo.
• Al multiplicar el volumen, el perfilamiento evita saturar al equipo comercial.
• Un CPL de $70 MXN solo es relevante si el contacto corresponde con el producto.
• La comercialización por etapas exige sostener demanda constante, no picos aislados.
• El feedback comercial permite optimizar por oportunidad y no solo por costo del lead.

El aprendizaje

Multiplicar el volumen de leads solo es útil si el sistema comercial puede absorberlo. En Ciudad Mayakoba, los leads mensuales crecieron 150% y el CPL bajó de $350 a $70 MXN con el mismo presupuesto, pero el dato que sostiene el resultado es el perfilamiento reportado del 60% y el aumento del 25% en cierres: el crecimiento llegó acompañado de priorización, no de saturación.

Las etapas 1, 2 y 3 se vendieron cada una aproximadamente un trimestre antes de lo previsto. Ese resultado no depende exclusivamente de la publicidad: intervienen el producto, el precio, la ubicación, el mercado de Quintana Roo y el trabajo del equipo comercial. La estrategia de adquisición acompañó esa comercialización.

Este caso forma parte de nuestra vertical de Marketing Inmobiliario y aplica el sistema de Performance Marketing de Stratelist, siguiendo nuestra metodología de adquisición y experimentación. Puedes ver también el caso Urban Cádiz, el caso Auri o el resto de proyectos en casos de éxito.